Asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste 18.5.2018


Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.

1. Rekisterin pitäjä ja henkilötietojen käsittelijä

Nimi: Hautauspalvelu Ruusu Oy
Y-tunnus: 2797628-1
Osoite: Laurinkatu 28 B, 08100 Lohja

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Hautauspalvelu Ruusu Oy /Antti Ronkainen
p. 045 318 3180 tai toimisto@hautauspalvelu-ruusu.fi

3. Rekisterin nimi

Hautauspalvelu Ruusu Oy:n asiakasrekisteri

4. Asiakasrekisterin henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste ja käyttötarkoitus

Asiakasrekisterin henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on asiakkaan kanssa tehty toimeksiantosopimus hautausprosessiin kuuluvissa velvollisuuksissa.

5. Asiakasrekisterin tietolähde ja tietosisältö

Asiakkaan itse antamat tiedot. Tietosisältö: etunimi, sukunimi, postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.

6. Tietojen vastaanottajat

Asiakasrekisteriin tietoja vastaanottaa ja käsittelee vain Hautauspalvelu Ruusun oma henkilöstö.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Yrityksen ulkopuolelle tietoja luovutetaan vain hautaustoimen välttämättömille yhteistyö tahoille (seurakunta, krematorio ja tarvittaessa hautakivitoimija) luottamuksellisina.

Asiakkaan erillisellä suostumuksella annetaan vain nimi ja puhelinnumero muistotilaisuus paikan toimijalle ja pitopalvelutoimijalle, ellei asiakas itse ota näihin yhteyttä. Suoramainontaan, etämyyntiin, mielipidetutkimuksiin tai vastaaviin Hautauspalvelu Ruusu ei koskaan luovuta asiakastietoja.
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

8. Tietojen säilytysajat

Rekisteröidyn tietoja säilytetään vain ko. hautauspalveluprosessin ajan (keskimäärin 1 vuosi). Taloushallinnon osalta kirjanpitolain mukaisen kuuden vuoden ajan, jona aikana asiakas tiedot ehtivät muuttua yksilöimättömiksi.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Manuaaliset asiakirjat: Omakätisin allekirjoituksin laadittu Toimeksiantosopimus skannataan  digitaaliseen asiakasrekisteriin ja alkuperäinen tuloste hävitetään asianmukaisesti.

Digitaalinen asiakastietokanta: Suojattu ssl-suojauksella, palomuureilla ja henkilökohtaisin  käyttäjätunnuksin ja salasanavarmennuksin. Sähköinen allekirjoitus otetaan käyttöön vuoden  2025 aikana.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus nähdä ja tarkastella hänestä säilyttämiämme henkilötietoja. Asiakkaalla on oikeus pyytää kopiota omista tiedoistaan.

Oikaisu. Jos asiakas havaitsee kyseisissä tiedoissa virheitä (esim. vanhentuneita tietoja), hänen tulee ilmoittaa meille, mikäli haluaa tiedot korjattavan tai poistettavan.

Oikeus tulla poistetuksi. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää Hautauspalvelu Ruusua lopettamaan henkilötietojensa säilyttäminen ja poistamaan ne. Tässä tapauksessa asiakkaan on esitettävä laillisesti kelvolliset perusteet pyynnölleen.

Siirrettävyys. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää siirtämään itse suostumuksella antamiaan henkilötietoja toiselle osapuolelle. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista.

Suostumuksen peruminen. Asiakkaalla on oikeus perua suostumuksensa milloin tahansa ilmoittamalla asiasta meille sähköpostitse, puhelimitse tai henkilökohtaisesti toimistossa asioimalla.

Lainmukainen oletussääntö on, että henkilötiedot poistetaan ja muutetaan yksilöimättömiksi, kun niitä ei enää tarvita.

päivitetty 15.8.2024